Plantage de Windows 10 avec écran bleu
Alors si vous êtes arrivé sur cette page, c’est probablement que vous avez eu des plantages de votre système Windows 10 avec un écran bleu, du genre:
Bon. Si vous voulez diagnostiquer le problème, redémarrez votre PC, puis recherchez le dossier C:\Windows\Minidump
Vous allez certainement trouver dans ce dossier des fichiers *.dmp, avec des dates et heures de modification qui correspondent aux plantages que vous avez subis.
Il s’agit de vidages (dump en anglais) de la mémoire à l’instant du plantage. Ils ne sont pas directement lisibles. Il vous faut un logiciel comme « Bluescreenview ». http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
C’est vrai, ça ne paraît pas beaucoup plus clair. Mais si on regarde à droite de l’écran il y a une colonne « Caused By Driver », qui nous informe que le plantage a été causé par le driver lié au fichier « nvlddmkm.sys ». Et en double-cliquant sur la ligne, on obtient plus de détail:
Oui, mais Késako nvlddmkm.sys ?? Un petit tour sur Google:
Et l’on s’aperçoit:
- Qu’on est pas le seul à galérer
- Que le driver en question est celui de la carte vidéo NVIDIA
Dans cet exemple, il a suffit de télécharger le dernier driver depuis le site de NVIDIA et de l’installer pour mettre fin aux plantages avec écran bleu.
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